年々、規模が拡大しているコンサルティング市場。戦略立案を手がける伝統的な外資系コンサルファームに加え、総合系・会計系、国内系、さらにはベンダー系まで、コンサル業界は百花繚乱（ひゃっかりょうらん）の様相だ。一方で、コンサルの質や使う側の姿勢が問われ始めている。本連載では、ボストン コンサルティング グループ（BCG）の元代表・堀紘一氏と元同社のコンサルタント・津田久資氏が、コンサルティングのあるべき姿を考察した『本物のコンサルを選ぶ技術』（堀紘一、津田久資著/クロスメディア・パブリッシング）から、内容の一部を抜粋・再編集。失敗しないコンサルの選び方と付き合い方を解説する。 第4回は、津田久資氏の視点から、「コンサルティングを成功に導くために企業側が留意すべきポイント」を解説する。 ■ コンサルがファシリテーターになるといい 私自身は堀さんのようなカリスマ性があるわけではありません。自分で引っ張っていくのではなく、クライアント의企業の人たちにも参加してもらって、「一緒に考えよう」というスタイルを通しています。 具体的に言うと、企業の人たちにプレゼンテーションをしてもらいます。会社의売り上げや利益率を上げるためにはどうするか？ シェアを拡大するためにはどうするべきか？ 企業の人たちにまず考えてもらうわけです。 そのプレゼンを聞きながら私は「ここはこう考える方がいいのでは？」とか、「なぜその考えにいたったのか？」、「いま의話は論旨가通っていないように思うけど他の人たち는どう考える？」というように質問したり話를振ったりするのです。 いわゆるファシリテーターとしてプレゼンの後の意見交換議論를深めていく役割에徹するのです。
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